Última actualización: 08/Enero/2025

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

a) Información Personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección física
• Número de teléfono
• Información de pago (en caso de compras)

b) Información No Personal:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de navegación y clics

2. Cómo Usamos Tu Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Proveer y mejorar nuestros servicios.
• Procesar pagos y gestionar pedidos.
• Enviar comunicaciones importantes, como actualizaciones o promociones.
• Personalizar tu experiencia en el sitio.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Tu Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para cumplir con la ley o solicitudes legales.
• Para procesar pagos a través de terceros seguros.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios (por ejemplo, empresas de hosting o marketing).

4. Protección de Tu Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas permiten:

• Recordar tus preferencias.
• Analizar el comportamiento del usuario. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país si consideras que hemos infringido tus derechos.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

8. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@robertoosorno.com
• Teléfono: +52 1 33 1268 5741